Dernière mise à jour : mars 2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités et conditions d’accès et d’utilisation de la plateforme Persona Prep, accessible à l’adresse personaprep.online (ci-après « le Service »). Persona Prep est une plateforme d’entraînement aux évaluations de personnalité utilisées dans les processus de recrutement. En accédant au Service, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
L’accès au Service nécessite la création d’un compte utilisateur. L’inscription est ouverte à toute personne physique âgée d’au moins 16 ans. En s’inscrivant, l’utilisateur déclare avoir l’âge minimum requis et fournir des informations exactes. Persona Prep se réserve le droit de refuser l’inscription ou de suspendre l’accès de tout utilisateur ne respectant pas les présentes conditions.
Persona Prep propose les fonctionnalités suivantes :
Les fonctionnalités disponibles varient selon le plan d’abonnement souscrit.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte. Un seul compte est autorisé par personne physique. Le partage de compte est strictement interdit. L’utilisateur s’engage à informer immédiatement Persona Prep de toute utilisation non autorisée de son compte.
Persona Prep propose plusieurs plans d’abonnement : Free, Pro et Max. Les plans payants sont facturés selon les tarifs affichés sur la page de tarification au moment de la souscription. Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe.
Les abonnements payants sont renouvelés automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle). L’utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis le portail client Stripe, sans frais de résiliation. L’annulation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée.
Tous les achats sont définitifs. Aucun remboursement ne sera accordé : en souscrivant à un abonnement payant, vous accédez immédiatement au Service et bénéficiez de l’ensemble des fonctionnalités premium. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis le portail Stripe pour éviter les renouvellements futurs. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
L’ensemble du contenu de la plateforme Persona Prep — incluant sans s’y limiter les questions, algorithmes, modèles adaptatifs, rapports, textes, interfaces et éléments graphiques — est la propriété exclusive de Persona Prep et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.
L’utilisateur conserve l’intégralité de ses droits sur ses données personnelles et les réponses fournies dans le cadre des tests.
Persona Prep est un outil d’entraînement et de préparation. Il ne constitue en aucun cas un outil de diagnostic psychologique, un test psychométrique certifié ou un outil d’aide à la décision en matière de recrutement. Persona Prep ne garantit aucun résultat spécifique lors d’un processus de recrutement ou d’évaluation professionnelle. La responsabilité de Persona Prep ne saurait être engagée pour tout préjudice direct ou indirect résultant de l’utilisation du Service.
Les rapports et analyses fournis par la plateforme sont générés par intelligence artificielle. Ils constituent un outil d’entraînement et d’auto-évaluation et ne sauraient être assimilés à un avis professionnel, médical ou psychologique. Les résultats sont indicatifs et destinés à aider l’utilisateur à se préparer aux évaluations de personnalité.
L’utilisateur s’engage à utiliser le Service de manière conforme aux présentes CGU et à la législation en vigueur. Il est notamment interdit de :
Persona Prep s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
Persona Prep se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou par notification dans l’application. La poursuite de l’utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de son profil. La suppression du compte entraîne la suppression définitive de l’ensemble des données associées, conformément à notre Politique de Confidentialité.
Persona Prep se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte d’un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, d’utilisation abusive du Service, ou de comportement portant atteinte aux droits de tiers, sans préavis ni indemnité.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne : vous pouvez soumettre un litige à la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Pour les utilisateurs résidant aux États-Unis : tout litige sera soumis à l'arbitrage conformément aux règles de l'American Arbitration Association, sauf si la loi de votre État d'origine l'interdit.
Pour les utilisateurs résidant au Brésil : conformément au Code de la Protection du Consommateur (CDC), les litiges peuvent être soumis aux tribunaux de votre domicile.
À défaut de disposition spécifique, le Tribunal de commerce de Paris est compétent.
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@personaprep.online